法律分析：老年人的合法权益受到侵犯时。可以依法向人民法院、政府部门申诉。而法院也必须受理老年人主张合法权益的诉求。人民法院以及有关部门不可以推诿拒绝老年人的合理诉求。当老年人与亲属发生纠纷(赡养及抚养又或是经济纠纷时)，可以向负责调解部门进行申诉，再由调解委会负责与家庭成员沟通，达成和解解决问题的目的。