买的东西与实物不符可要求退赔。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家需真实全面提供信息，否则构成欺诈，消费者有权要求三倍赔偿。不及时处理可能导致权益受损，错过维权时效。
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与实物不符可维权。操作如下：1. 收集证据，如订单、实物照片等；2. 联系商家，要求退换货或赔偿；3. 若商家拒绝，向平台或消协投诉，并提供证据；4. 必要时，根据《消费者权益保护法》提起诉讼。
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常见处理方式为协商、投诉或诉讼。可先与商家协商退换货或赔偿；协商无果则向平台或消协投诉；仍无法解决则考虑提起诉讼，根据《消费者权益保护法》维护自身权益。