吴亮律师
可以争取全额退款。依据《民法典》,未成年人的充值行为可能无效或需退还,若不及时处理,可能导致家长财产损失无法挽回,且可能影响孩子正确价值观形成。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有申诉和诉讼两种。若孩子未满八周岁,建议直接向平台申诉;若已满八周岁,且充值数额与年龄、智力不符,可选择通过诉讼方式争取退款。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可全额退款。操作如下:1.未满8岁,直接联系平台并提供孩子年龄证明,要求退款;2.已满8岁,先与平台协商,不成则收集充值记录、孩子年龄智力证明等证据,向法院提起诉讼。
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