可以退款，但需按合同具体条款执行。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，若合同中明确规定了退款条款，则按条款执行；若合同无效或可撤销，亦可要求退款。若商家无故拒绝退款，可能构成违约，影响消费者合法权益。
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可退款。具体操作如下：1. 合同有退款条款：直接按条款要求退款。2. 合同无退款条款但可协商：与商家协商退款事宜，可能需承担违约责任。3. 合同无效或可撤销：如商家欺诈等，可要求撤销合同并退款。4. 商家拒绝退款：向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
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常见处理方式有协商、投诉和诉讼。建议先尝试与商家协商解决，若协商无果，可向消费者协会投诉，若问题仍未解决，可考虑向法院提起诉讼。选择处理方式时，需根据具体情况和证据充分性来决定。